Eliminar a sua conta ANDA

Pode eliminar a sua conta de duas formas.

Na aplicação

Abra a ANDA, vá a Perfil e escolha Eliminar conta. É-lhe pedida uma confirmação, e a conta é eliminada de imediato.

Por email

Se já não tiver a aplicação instalada, escreva para anda@anda.taxi a partir do endereço de email da conta, com o assunto "Eliminar conta". Respondemos em até 30 dias.

O que é eliminado

O nome, o número de telemóvel, a fotografia de perfil, o token de notificação e, no caso dos condutores, os documentos e os dados do veículo.

O que se mantém

Os registos das viagens já realizadas, sem dados que o identifiquem. Mantêm-se porque dizem respeito também à outra pessoa que fez a viagem consigo e porque há obrigações legais de conservação.

Antes de eliminar

Não é possível eliminar a conta com uma viagem em curso. Termine ou cancele a viagem primeiro.

A eliminação é definitiva. Não é possível recuperar a conta nem o histórico depois de confirmada.

Dúvidas: anda@anda.taxi